本ページについて
お問い合わせ先によく届く質問内容と対応方法をまとめております。お困りごとが発生した際は、まずはこちらの「よくある質問」をご参照ください。
よくある質問に表記されていない質問内容に関しては、「お問い合わせ先」に記載のフォームへお問い合わせください。
FAQ
1. ご登録・解約について
‣
2週間無料クーポンを捨ててしまったが、再度受け取りたい
‣
登録しているプランを確認したい
‣
VIP会員（有料プラン）を解約したい
2. パスワードの再設定について
‣
パスワードを忘れた
‣
パスワードの再設定メールが届かない
3. 決済について
‣
決済方法を確認・変更したい
‣
二重決済になっている
‣
月額プランから年額プランに変更したい
4. アプリの設定について
‣
通知設定を変更したい
‣
アカウントのプロフィール画像を設定できない
5. その他
‣
VIP会員に入会しているのに、急に有料プランのコンテンツが見れなくなった
‣
アプリを起動すると何も表示されなくなった
‣